2023TFO年度管理人員培訓(xùn)-結(jié)構(gòu)化思維問題分析與解決沙盤

疫情過后，《力斬亂麻-結(jié)構(gòu)化思維問題分析與解決沙盤》培訓(xùn)終于可以順利實施，本次的培訓(xùn)打破了傳統(tǒng)的以聽為主的學(xué)習(xí)模式，通過物理沙盤和電子沙盤兩種工具，結(jié)合老師預(yù)先設(shè)計好的案例，學(xué)員需全程參與到各個項目中，在規(guī)定的時間內(nèi)，去收集處理信息，并思考和分析，最終解決問題。

全員分成了六組，每組推選出自己的組長，郭老師制定了小組PK的積分激勵規(guī)則，兩天的培訓(xùn)期間，各組組長帶領(lǐng)小組成員沉浸在各個項目中，合理分工，層層分解，有的負責(zé)提問，有的負責(zé)記錄問題，有的負責(zé)沙盤的布局擺放，緊張且有趣。當自己所在的小組優(yōu)先完成項目時，每一位成員的自豪感和成就感溢于言表。

為了實現(xiàn)項目過程中學(xué)員之間的高效溝通，郭老師向大家講解了四色思維的不同溝通偏好，幫助大家以利他的心態(tài)組織恰當?shù)恼Z言方便雙向理解。

在這場為期2天的情景模擬沙盤推演中，郭老師先引用四個簡單的問題導(dǎo)入問題分析解決的思維流程，如狀況分析、原因分析、決策分析、前景分析，然后再將設(shè)計好的四個案例通過電子沙盤和物理沙盤讓學(xué)員充當問題分析解決專家的角色去做模擬沙盤演練。面對著沙盤中各種棘手的問題，郭老師引導(dǎo)大家高效提問，收集和處理有效信息，通過選擇合適的問題分析解決工具，與團隊成員一起協(xié)作，按照結(jié)構(gòu)化的思維流程在沙盤中列出思路，抽絲剝繭地找出問題的癥結(jié)并探索解決方案。

      最后，郭老師邀請每組學(xué)員以繪圖的方式向大家總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)成果，學(xué)員們紛紛表示本次培訓(xùn)受益滿滿，所學(xué)的工具有較好的實用性，對工作及以后待人處事都有較大幫助。